【個人情報の利用について】
個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報(以下、
個人情報といいます)を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に
関する基本方針を定め,個人情報を適切に取り扱うことを改めて確認いたしました。
【利用目的内での利用】
1.個人情報の収集、利用および提供に当たっては、その収集目的に応じ、安全かつ適正に取り扱う。
2.個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守する。
3.個人情報保護に関する教育、研修を定期的に実施する。
取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した
個人情報は、以下の目的に利用いたします。
当社は、住まいについてのリフォーム・増改築、修理・修繕等のサービス(以下「リフォーム等の住まい関連サービス」と
いいます。)をお客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、訪問、提案、見積、各種の工事やサービス提供
等の機会に、当社が直接あるいは協力会社又は業務委託先等を通じて、お客さまの個人情報(お客さまの電子メールアドレ
ス、氏名、住所、電話番号等)を取得いたしますが、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。
【お客さま情報の保護についての考え方】
当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの電子メールアドレスをはじめ、氏名、住所、電話番号等の情報を収集・
利用させていただいております当社は、これらのお客さまの個人情報(以下「お客さま情報」といいます。)の適正な保護
を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さま情報を取り扱います。
①お客さま情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取
扱いの改善に努めます。
②お客さま情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さま情
報を取り扱うように要請します
③お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さま情報を取り
扱います。
④お客さま情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
⑤保有するお客様の情報について、お客様から開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもっ
て対応いたします。
①リフォーム等の住まい関連サービスの提供
②リフォーム等の住まい関連サービスのアフターサービス
③リフォーム等の住まい関連サービスのお知らせ・PR・調査・データ集積、研究開発
④その他上記①から③に付する業務の実績個人情報取扱事業の指名又は名称